Avant le vol
Le devis doit déjà porter le numéro de vol, le nom du conducteur principal, la catégorie et le montant de la franchise. Si l'un de ces éléments manque, ce n'est pas un devis, c'est une estimation. Demandez la version complète avant de compter sur la voiture en sortant de l'avion.
Gardez le permis et la carte bancaire dans le bagage cabine. Une soute retardée ne doit pas bloquer la prise en charge. Une photo du permis dans le téléphone aide, l'original reste obligatoire.
Dans le hall
Marrakech-Ménara concentre les arrivées sur un hall lisible, puis la sortie se remplit de chauffeurs. Cherchez le nom écrit sur votre devis, au point indiqué, pas la première pancarte « location ». Les enseignes se ressemblent quand on est fatigué.
Le délai de grâce court après l'atterrissage réel. Il couvre l'immigration et les bagages. S'il est dépassé, prévenez. L'attente a un tarif. Le silence aussi, parce que la personne sur place ne devine pas que vous êtes encore au tapis.
Le contrôle, puis la ville
Faites le tour du véhicule avec la personne qui vous le remet. Une rayure non notée devient la vôtre au retour. Photographiez les faces, les jantes et le pare-brise. Notez les kilomètres et la jauge. Cela prend dix minutes et protège la caution.
La sortie de l'aéroport vers Guéliz est simple en journée. La nuit, suivez le GPS mais gardez la route principale. La médina n'est pas une destination de navigation « au plus court » : le plus court vous envoie dans une ruelle. Visez un parking de ceinture ou l'adresse exacte de l'hôtel.